员工培训内容有哪些
员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培训。一般员工培训内容主要从以下几方面出发。
1、培训的目标
培养和增强员工的职业精神,使得员工能够自发地为企业做更多的贡献;培养员工的团队合作精神,使得企业团队人员间科学合理地分工与写作更有利于企业的发展;让企业的文化精神融入每一个员工心中,企业的文化精神有利于强化整体凝聚力,引导员工进行正确的行为。
2、培训对象和内容
确立培训对象,例如:公司领导与高管人员、中层管理干部又或专业技术人员以及所要培训的内容,并根据不同的培训对象确定相应的培训内容。
3、培训方式
(1)讲授法,传统教学方式,讲授者更易于掌控整个教授过程;
(2)视听技术法,借助投影仪、多媒体等教学设备,对员工进行培训,利用感知方式,内容便于直观展现;
(3)工作指导法,由有经验或上级管理者对下级员工对进行工作培训;
(4)网络培训方式,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。
4、培训的时长及场地
即确定相应培训课程的授课时长及相应的场地,如为传统授课方式,则需确定授课地点并通知各个学员。
5、培训内容
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岗前培训
新员工到职培训由人力资源部负责,内容为:
a、公司简介、员工手册、人事管理规章的讲解;
b、企业文化知识的培训;
c、员工心态调整的培训;
d、工作要求、工作程序、工作职责的说明;
e、请业务部门进行业务技能培训;
调职员工岗前培训
培训的方式及培训内容由调入部门决定
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在职培训
在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率,以更好的协调公司的运作及发展。培训的内容和方式均由部门决定
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专题培训
公司根据发展需要或者部门根据岗位需要,组织部分或全部员工进行某一主题的培训工作。
6、培训的成本估量
培训所应产生的相关费用,如场地费、教材费、人员成本、课件等等,均应提前做好估算报表并做好与领导的汇报、财务部的沟通。
7、培训师的确定
培训师是整个教学过程的组织者,员工学习的促进者。因此,培训师也应是高水平高标准的,只有这样,整个培训活动才能达到期望的技能水平。
8、员工培训考核及评估
员工培训结束后,人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人,对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训,培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师和员工所在部门的直接沟通,制定一系列书面调查表,跟踪了解培训后的情况,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方法,使培训更有效,达到预期目标。培训结束后,结合培训期间的表现和结果,建立新的员工培训档案。